KARGO ÜCRETİ
Tüm Yurtiçi alışverişlerinizde 400 TL ve üzeri alışverişlerde ücret alınmamaktadır
SİPARİŞİN KARGOYA TESLİM EDİLME SÜRESİ
Sipariş vermiş olduğunuz ve stoklarımızda olan ürünler 48 saat içerisinde kargoya verilir.
SİPARİŞİNİZİ KARGO FİRMASI ÜZERİNDEN TAKİP ETME
Siparişleriniz alıcı tarafın bekleme süresini kısaltmak amacı ve aktarımsız gelmesini sağlamak gerekçesiyle verilen siparişin verildiği adrese göre belirlenmektedir.Bu duruma göre şirket tarafından alıcıya bilgi verilmektedir Bu bilgiye göre paylaşılan linkten takip edebilirsiniz
TESLİMAT ADRESİNDE BULUNMAMA
Adreste bulunmadığınız taktirde teslim edilemedi notu bırakılır ve Kargo sirketinde beklemeye alınır Kargonuzun Kargo şirketinde bekleme süresi 3 gündür
ÜRÜNÜ TESLİM ALIRKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Kargonuzu teslim alırken kargonuzu kontrol etmenizi öneririz Kargonun ezik yamuk ıslak vb. kuşku yaratacak durumlar için kargo şirketine tutanak tutturunuz tutanak tutturmanız halinde iade ve değişim sürecinizi hızlandıracaktır Ürünlerin açılması gıda olması sebebi ve covid-19 önlemleri sebebi ile mümkün değildir.
SİPARİŞİNİZİN GECİKMESİ DURUMUNDA
Öncelikle bilgisi paylaşılan kargo firmasındaki ürün numarası üzerinden kontrol edilmelidir Yaşanılan her hangi bir olumsuzlukta Direk firmamız ile iletişime geçiniz telefon numaralarımız 0516 160 40 10 nolu telefon numaralarından kolaylıkla ulaşabilirsiniz
AYNI SİPARİŞTEKİ ÜRÜNLERİN FARKLI ADRESE GÖNDERİMİ
Böyle bir durumda şirket ile iletişime geçiniz ve durumu izah ediniz
RESMİ TATİL GÜNLERİNDE TESLİMAT
Kargo firmaları yanlızca iş günlerinde çalışmaktadır ( Cumartesi günü yarım gün çalışılmaktadır )